Личный кабинет онлайн‑кассы и ОФД: вход, статусы, настройки

Получить CloudPayments бесплатно

Личный кабинет онлайн‑кассы и ОФД: вход, статусы, настройки


Для чего нужен личный кабинет онлайн кассы

Личный кабинет онлайн кассы — это веб‑интерфейс, через который владелец ККТ управляет устройствами, следит за передачей чеков в ОФД и видит ключевые статусы. Такой кабинет бывает у производителя ККТ (АТОЛ, Эвотор, Штрих‑М, Кассатка) и у оператора фискальных данных (СБИС, 1‑ОФД, Такском, Orange Data, БАЛАНС). Часто его называют «кабинет онлайн кассы» или «онлайн касса вход в личный кабинет».

С помощью кабинета вы:

  • контролируете смены и выручку, видите статусы и ошибки;
  • управляете настройками (режим налогообложения, ставки НДС, параметры ФФД и ФН);
  • создаёте и просматриваете чеки, возвраты, коррекции;
  • настраиваете уведомления и интеграции с сайтом/CRM;
  • готовите отчётность для ФНС по 54‑ФЗ.

Если вы только выбираете решение, начните с обзора Что такое онлайн‑касса, Нужна ли онлайн‑касса и гайда Как выбрать онлайн‑кассу.

Где искать кабинет: производитель ККТ, ОФД или банк

Сразу определите тип личного кабинета, с которым вы работаете:

  • Кабинет производителя ККТ: АТОЛ, Эвотор, Штрих‑М, Кассатка (Касатка). Полезен для настройки устройства, обновлений, сервисного мониторинга. Подробнее о брендах — в обзоре АТОЛ, Эвотор, Штрих‑М, Кассатка.
  • Кабинет ОФД: СБИС, Первый ОФД (1‑ОФД), Такском, Orange Data, БАЛАНС. Нужен для контроля передачи чеков в ФНС, аналитики, статусов ФН и ККТ. Сравнение ОФД — в материале Выбор ОФД.
  • Кабинет банковской кассы: Сбер, Тинькофф, ВТБ, Точка и др. Управление идёт через банк‑кабинет. Подробности — Банковские онлайн‑кассы.

Часто предпринимателю нужны оба доступа: к ККТ (железо/ПО) и к ОФД (передача чеков). Если вы ИП/ООО и подключаете ККТ впервые — смотрите чек‑лист Регистрация и подключение ККТ.

Вход в онлайн кассу: универсальная инструкция

Независимо от производителя и ОФД, вход в онлайн кассу (то есть авторизация в соответствующем кабинете) обычно выглядит так:

  1. Найдите «где ваш кабинет». Определите бренд ККТ и ОФД из договора/накладной/наклейки на корпусе. Если касса банковская — заходите через интернет‑банк.
  2. Подготовьте логин и пароль. Это может быть email/телефон, ИНН, учётная запись сервиса или сертификат электронной подписи.
  3. Включите двухфакторную защиту. Код приходит СМС или в приложение.
  4. Привяжите кассы. В кабинете добавьте ККТ по РН ККТ, серийному номеру ФН или ИНН/КПП организации.
  5. Проверьте статусы. Убедитесь, что чеки уходят в ОФД, смена открыта, ФН не переполнен.

Подсказка: если забыли, где авторизоваться, воспользуйтесь поиском по фразе «бренд ККТ + личный кабинет» или «название ОФД + вход». А наш раздел Вопросы и ответы поможет быстро разобраться с типовыми ошибками.

![Схема входа в личный кабинет онлайн‑кассы: пользователь → кабинет производителя/ОФД → ФНС](Схема входа в личный кабинет онлайн‑кассы)

Быстрый вход: Кассатка, Эвотор, АТОЛ, Штрих‑М, СБИС, 1‑ОФД, Такском, Orange Data, БАЛАНС

Ниже — краткие подсказки по популярным сервисам. Формулировки включают запросы, по которым пользователи обычно ищут доступ.

  • Кассатка (Касатка). Запросы: «личный кабинет онлайн кассы касатка», «касатка онлайн касса вход». Требуются логин/пароль, иногда код по СМС. Внутри — привязка терминалов, обновления ПО, мониторинг.
  • Эвотор. Вход по аккаунту, есть двухфакторная. В кабинете — приложения, облако, отчёты.
  • АТОЛ. Доступ по email/ИНН. Поддерживаются сервисы мониторинга и удалённые настройки.
  • Штрих‑М. Кабинет для управления ККТ, фискальными регистраторами, обновлениями.
  • СБИС (ОФД). Запрос «сбис онлайн касса вход» или «сбис кассы онлайн вход в личный кабинет». Авторизация по ИНН/аккаунту, доступны статусы ККТ/ФН, чеки, аналитика.
  • Первый ОФД (1‑ОФД). Иногда его ищут как «личный кабинет касса онлайн 1». Стандартный вход, удобные отчёты о передаче чеков.
  • Такском ОФД. Вход по учётной записи, гибкие уведомления о событиях ККТ.
  • Orange Data. Часто используется интернет‑магазинами; есть API и журнал чеков.
  • БАЛАНС Платформа (Balance). Мониторинг статусов, статистика продаж, алерты.

Сравнить ОФД по функциям и тарифам можно в материале Выбор ОФД. Об основных производителях ККТ — в разделе Бренды.

Что можно делать в кабинете онлайн кассы

Минимальный набор возможностей выглядит так:

  • наблюдать статусы передачи чеков в ОФД и ФНС;
  • открывать/закрывать смены, отслеживать выручку;
  • создавать чек продажи, возврата, коррекции (см. Чеки и операции);
  • управлять ставками НДС, предметами расчёта, режимами налогообложения;
  • настраивать интеграции с сайтом/CRM (см. Интеграция и API);
  • включать уведомления об ошибках и контроль ФН;
  • выгружать отчёты для бухгалтера и ФНС (см. ФФД, ФН, учёт и отчётность).

Ниже — краткая таблица различий между кабинетами производителя и ОФД.

Задача Кабинет производителя ККТ Кабинет ОФД
Мониторинг передачи чеков Базовый (зависит от бренда) Полный журнал чеков и статусы доставки
Настройка фискальника/ПО Да, обновления и сервис Нет
Аналитика продаж Базовая/расширенная (по бренду) Расширенная по торговым точкам и кассирам
Уведомления об ошибках Да Да, гибкие сценарии
API для сайта/CRM Иногда Часто развитый, с вебхуками

Как узнать статус онлайн кассы: расшифровка статусов

В любом кабинете есть индикаторы: «онлайн», «офлайн», «ошибка ОФД», «переполнение ФН» и др. Ниже — краткие расшифровки и действия.

  • Онлайн/Офлайн. Касса на связи или нет. Если офлайн — проверьте интернет, закрытие/открытие смены, время на устройстве.
  • Не передаются чеки в ОФД. Проверьте договор с ОФД, авторизацию, DNS/порты, продление лицензий. Часто помогает перезапуск фискального регистратора.
  • ФН почти заполнен/переполнен. Срочно выгрузите архив, сдайте отчёт о закрытии ФН и замените накопитель. См. раздел ФФД, ФН….
  • Ошибка фискализации/регистрации. Проверьте РН ККТ, ИНН, параметры налогового режима. Если требуется — переоформите в ФНС (см. Регистрация и подключение ККТ).
  • Несоответствие ФФД. Обновите прошивку и формат фискальных документов до актуального (например, 1.2). Подробнее — в Изменения‑2025.

Совет: включите уведомления в кабинете ОФД, чтобы оперативно узнавать про критичные события — так вы всегда видите «статус онлайн кассы» в реальном времени.

Настройки: налоги, ФФД, смены, уведомления

Главные параметры, которые чаще всего редактируют:

  • Налоги и НДС. Проверьте корректность ставок, маркировку, акцизы. Для ЕНП/ПСН/УСН — соответствующие теги в чеке.
  • ФФД и прошивка. Держите ФФД в актуальной версии. Это влияет на доставку чеков и соответствие 54‑ФЗ.
  • Смены и автозакрытие. Настройте автозакрытие смены и напоминания кассиру.
  • Каналы оплаты. Подключите эквайринг, СБП и иные способы — см. Эквайринг и расчеты.
  • Уведомления и роли. Разграничьте доступы и подпишитесь на алерты об ошибках.

Если вы ИП или ООО, проверьте, что режим налогообложения выбран корректно: отдельные настройки для ИП и для ООО.

Частые проблемы при входе и их решение

  • Забыли логин/пароль. Используйте восстановление по email/телефону. Если вход через сертификат — проверьте срок действия и корневые сертификаты.
  • Нет учётной записи. Часто её создаёт интегратор при первичной фискализации. Запросите доступ у ответственного или в техподдержке.
  • Двухфакторный код не приходит. Проверьте номер, смените канал на приложение/почту, проверьте спам.
  • Не видна касса в кабинете. Добавьте ККТ по РН ККТ/серийному номеру ФН вручную или запросите повторную привязку.
  • Чеки не отображаются. Может быть задержка у ОФД. Сверьте время на кассе, сеть, состояние ФН. Проверьте договор с ОФД и оплату тарифа — см. Сервис и мониторинг.

Как узнать онлайн кассу и её реквизиты

Запрос «узнать онлайн кассу» обычно означает определить модель и реквизиты ККТ. Где смотреть:

  • На шильдике/наклейке устройства: модель, серийный номер ККТ и ФН.
  • В чеке: РН ККТ, ИНН, адрес расчётов, номер ФН.
  • В кабинете ОФД: список ККТ с РН, ФН, статусами.
  • В личном кабинете производителя: модель, версия прошивки, остаток ФН.

Если вы планируете замену или покупку новой ККТ — посмотрите раздел Цены, покупка и аренда.

Интеграции и API для сайта и CRM

Личный кабинет ОФД или производителя часто содержит SDK/API для автоматической фискализации онлайн‑продаж: интернет‑магазин, мобильное приложение, CRM. Проверьте наличие вебхуков, очередей, ретраев и прав доступа. Подробный гайд — в материале Интеграция и API.

![Схема интеграции сайта с кассой через API ОФД или облачный фискальный сервис](Схема интеграции сайта с кассой через API)

FAQ

  • Где удобнее смотреть статусы — в кабинете производителя или ОФД? Если нужен полный журнал чеков и «доставка в ФНС» — в ОФД. Для сервисного состояния устройства — у производителя.
  • Можно ли настроить кассу удалённо? Да, многие решения поддерживают удалённые обновления и конфигурацию.
  • Как понять, что ФН скоро закончится? В кабинете есть индикатор процента заполнения и срок действия ФН.
  • Что делать при смене налогового режима? Изменить настройки ККТ и перерегистрировать в ФНС. См. Правовая информация 54‑ФЗ.
  • Где посмотреть примеры операций и чеков? В разделе Чеки и операции.

Итоги и что делать дальше

Личный кабинет онлайн кассы и личный кабинет ОФД — два ключевых инструмента ежедневной работы с ККТ. Настройте доступы, включите уведомления, проверьте ФФД/ФН и статус доставки чеков. Если вам нужен подбор решения или помощь с «вход в онлайн кассу», включая «сбис онлайн касса вход», «личный кабинет онлайн кассы касатка» и «личный кабинет касса онлайн 1», — обратитесь к нашим специалистам.

Готовы навести порядок? Изучите Регистрацию ККТ, сравните ОФД и проверьте актуальные изменения 2025. Мы поможем настроить кабинеты, статусы и интеграции «под ключ».

Получить CloudPayments бесплатно