Что такое онлайн‑касса: 54‑ФЗ простыми словами, устройство и работа

Получить CloudPayments бесплатно

Онлайн‑касса — это кассовая техника, которая формирует фискальные чеки и передает данные о расчетах в Федеральную налоговую службу через оператора фискальных данных (ОФД). С 2017 года бизнес в России работает по правилам 54‑ФЗ, и онлайн‑кассы стали стандартом для торговли и услуг — как в офлайне, так и в интернете.

Основы 54‑ФЗ: зачем нужна онлайн‑касса

Закон 54‑ФЗ обязывает ИП и компании применять контрольно‑кассовую технику (ККТ) при расчетах с покупателями. Цели — прозрачность оборота, удобство контроля и защита прав потребителей. Исключения остались, но их мало и они адресные.

Из чего состоит система

  • ККТ — аппарат/ПО, которое формирует фискальный документ (чек/БСО), считает налоги и отправляет данные.
  • ФН — фискальный накопитель. Хранит и шифрует фискальные данные, подписывает документы. Срок действия: 13 или 36 месяцев.
  • ОФД — оператор фискальных данных. Принимает чеки от кассы, маршрутизирует в ФНС, предоставляет кабинеты, аналитики, уведомления.
  • ФНС — получает чеки, сверяет и контролирует соблюдение закона.

Как формируется и уходит чек

  1. Кассир или система продажи (POS/сайт) инициирует чек.
  2. ККТ рассчитывает суммы и налоги, формирует ФФД‑документ.
  3. ФН шифрует и подписывает.
  4. Чек отправляется в ОФД и далее в ФНС.
  5. Покупателю выдается бумажный или электронный чек (e‑mail/SMS/QR).

Форматы фискальных данных (ФФД) и налоги

ФФД — версия структуры чека (набор реквизитов). Актуальные версии задают обязательные поля: предмет расчета, ставка НДС, система налогообложения, маркировка и т.д. При смене ФФД требуется обновление ПО кассы и иногда — переоформление настроек.

Онлайн‑касса: офлайн vs интернет

  • Офлайн: смарт‑терминалы (Эвотор, АТОЛ, Штрих, Кассатка) с фискализацией на месте, печать чека.
  • Онлайн: облачная фискализация с печатью на складе/офисе или электронными чеками. Часто интегрируется с CMS, платежным агрегатором (например, ЮKassa), CRM, 1С.

Какие расчеты требуют чека

Обязателен чек при: наличных, банковской карте, СБП, оплате через платежные сервисы и переводы, если это расчет за товар/услугу. «Перевод на карту без чека» — нарушение, за которое предусмотрены штрафы.

Выгоды для бизнеса и клиентов

  • Законность и снижение рисков штрафов.
  • Прозрачная аналитика продаж.
  • Быстрые возвраты и автоматизация отчетности.
  • Улучшение CX: электронные чеки, QR, удобные оплаты.

Типичные заблуждения и ошибки

  • «Я принимаю деньги переводом — чек не нужен». Нужен, если это расчет с покупателем.
  • «ОФД — необязателен». Для онлайн‑передачи — обязателен.
  • «ФН вечный». Нет, у ФН есть срок действия.
  • «Можно не закрывать смену». Нужно закрывать ежедневно.

Как выбрать сценарий под вашу модель

Ответьте на 5 вопросов:

  1. Где проходят расчеты: офлайн/онлайн/курьер?
  2. Какие платежи: наличные, карты, СБП?
  3. Какой поток чеков (нагрузка на ФН)?
  4. Нужны ли интеграции (1С, сайт, CRM)?
  5. Какая поддержка и SLA важны?

Дальше переходите к выбору модели («Как выбрать кассу»), проверке требований («Кому нужна») и пошаговой регистрации («Регистрация ККТ»). Если сомневаетесь — мы предложим короткий бриф и подберем решение под обороты и отрасль.

Получить CloudPayments бесплатно