Личный кабинет онлайн‑кассы и ОФД: вход, статусы, настройки
Table of contents
- Для чего нужен личный кабинет онлайн кассы
- Где искать кабинет: производитель ККТ, ОФД или банк
- Вход в онлайн кассу: универсальная инструкция
- Быстрый вход: Кассатка, Эвотор, АТОЛ, Штрих‑М, СБИС, 1‑ОФД, Такском, Orange Data, БАЛАНС
- Что можно делать в кабинете онлайн кассы
- Как узнать статус онлайн кассы: расшифровка статусов
- Настройки: налоги, ФФД, смены, уведомления
- Частые проблемы при входе и их решение
- Как узнать онлайн кассу и её реквизиты
- Интеграции и API для сайта и CRM
- FAQ
- Итоги и что делать дальше
Для чего нужен личный кабинет онлайн кассы
Личный кабинет онлайн кассы — это веб‑интерфейс, через который владелец ККТ управляет устройствами, следит за передачей чеков в ОФД и видит ключевые статусы. Такой кабинет бывает у производителя ККТ (АТОЛ, Эвотор, Штрих‑М, Кассатка) и у оператора фискальных данных (СБИС, 1‑ОФД, Такском, Orange Data, БАЛАНС). Часто его называют «кабинет онлайн кассы» или «онлайн касса вход в личный кабинет».
С помощью кабинета вы:
- контролируете смены и выручку, видите статусы и ошибки;
- управляете настройками (режим налогообложения, ставки НДС, параметры ФФД и ФН);
- создаёте и просматриваете чеки, возвраты, коррекции;
- настраиваете уведомления и интеграции с сайтом/CRM;
- готовите отчётность для ФНС по 54‑ФЗ.
Если вы только выбираете решение, начните с обзора Что такое онлайн‑касса, Нужна ли онлайн‑касса и гайда Как выбрать онлайн‑кассу.
Где искать кабинет: производитель ККТ, ОФД или банк
Сразу определите тип личного кабинета, с которым вы работаете:
- Кабинет производителя ККТ: АТОЛ, Эвотор, Штрих‑М, Кассатка (Касатка). Полезен для настройки устройства, обновлений, сервисного мониторинга. Подробнее о брендах — в обзоре АТОЛ, Эвотор, Штрих‑М, Кассатка.
- Кабинет ОФД: СБИС, Первый ОФД (1‑ОФД), Такском, Orange Data, БАЛАНС. Нужен для контроля передачи чеков в ФНС, аналитики, статусов ФН и ККТ. Сравнение ОФД — в материале Выбор ОФД.
- Кабинет банковской кассы: Сбер, Тинькофф, ВТБ, Точка и др. Управление идёт через банк‑кабинет. Подробности — Банковские онлайн‑кассы.
Часто предпринимателю нужны оба доступа: к ККТ (железо/ПО) и к ОФД (передача чеков). Если вы ИП/ООО и подключаете ККТ впервые — смотрите чек‑лист Регистрация и подключение ККТ.
Вход в онлайн кассу: универсальная инструкция
Независимо от производителя и ОФД, вход в онлайн кассу (то есть авторизация в соответствующем кабинете) обычно выглядит так:
- Найдите «где ваш кабинет». Определите бренд ККТ и ОФД из договора/накладной/наклейки на корпусе. Если касса банковская — заходите через интернет‑банк.
- Подготовьте логин и пароль. Это может быть email/телефон, ИНН, учётная запись сервиса или сертификат электронной подписи.
- Включите двухфакторную защиту. Код приходит СМС или в приложение.
- Привяжите кассы. В кабинете добавьте ККТ по РН ККТ, серийному номеру ФН или ИНН/КПП организации.
- Проверьте статусы. Убедитесь, что чеки уходят в ОФД, смена открыта, ФН не переполнен.
Подсказка: если забыли, где авторизоваться, воспользуйтесь поиском по фразе «бренд ККТ + личный кабинет» или «название ОФД + вход». А наш раздел Вопросы и ответы поможет быстро разобраться с типовыми ошибками.
Быстрый вход: Кассатка, Эвотор, АТОЛ, Штрих‑М, СБИС, 1‑ОФД, Такском, Orange Data, БАЛАНС
Ниже — краткие подсказки по популярным сервисам. Формулировки включают запросы, по которым пользователи обычно ищут доступ.
- Кассатка (Касатка). Запросы: «личный кабинет онлайн кассы касатка», «касатка онлайн касса вход». Требуются логин/пароль, иногда код по СМС. Внутри — привязка терминалов, обновления ПО, мониторинг.
- Эвотор. Вход по аккаунту, есть двухфакторная. В кабинете — приложения, облако, отчёты.
- АТОЛ. Доступ по email/ИНН. Поддерживаются сервисы мониторинга и удалённые настройки.
- Штрих‑М. Кабинет для управления ККТ, фискальными регистраторами, обновлениями.
- СБИС (ОФД). Запрос «сбис онлайн касса вход» или «сбис кассы онлайн вход в личный кабинет». Авторизация по ИНН/аккаунту, доступны статусы ККТ/ФН, чеки, аналитика.
- Первый ОФД (1‑ОФД). Иногда его ищут как «личный кабинет касса онлайн 1». Стандартный вход, удобные отчёты о передаче чеков.
- Такском ОФД. Вход по учётной записи, гибкие уведомления о событиях ККТ.
- Orange Data. Часто используется интернет‑магазинами; есть API и журнал чеков.
- БАЛАНС Платформа (Balance). Мониторинг статусов, статистика продаж, алерты.
Сравнить ОФД по функциям и тарифам можно в материале Выбор ОФД. Об основных производителях ККТ — в разделе Бренды.
Что можно делать в кабинете онлайн кассы
Минимальный набор возможностей выглядит так:
- наблюдать статусы передачи чеков в ОФД и ФНС;
- открывать/закрывать смены, отслеживать выручку;
- создавать чек продажи, возврата, коррекции (см. Чеки и операции);
- управлять ставками НДС, предметами расчёта, режимами налогообложения;
- настраивать интеграции с сайтом/CRM (см. Интеграция и API);
- включать уведомления об ошибках и контроль ФН;
- выгружать отчёты для бухгалтера и ФНС (см. ФФД, ФН, учёт и отчётность).
Ниже — краткая таблица различий между кабинетами производителя и ОФД.
| Задача |
Кабинет производителя ККТ |
Кабинет ОФД |
| Мониторинг передачи чеков |
Базовый (зависит от бренда) |
Полный журнал чеков и статусы доставки |
| Настройка фискальника/ПО |
Да, обновления и сервис |
Нет |
| Аналитика продаж |
Базовая/расширенная (по бренду) |
Расширенная по торговым точкам и кассирам |
| Уведомления об ошибках |
Да |
Да, гибкие сценарии |
| API для сайта/CRM |
Иногда |
Часто развитый, с вебхуками |
Как узнать статус онлайн кассы: расшифровка статусов
В любом кабинете есть индикаторы: «онлайн», «офлайн», «ошибка ОФД», «переполнение ФН» и др. Ниже — краткие расшифровки и действия.
- Онлайн/Офлайн. Касса на связи или нет. Если офлайн — проверьте интернет, закрытие/открытие смены, время на устройстве.
- Не передаются чеки в ОФД. Проверьте договор с ОФД, авторизацию, DNS/порты, продление лицензий. Часто помогает перезапуск фискального регистратора.
- ФН почти заполнен/переполнен. Срочно выгрузите архив, сдайте отчёт о закрытии ФН и замените накопитель. См. раздел ФФД, ФН….
- Ошибка фискализации/регистрации. Проверьте РН ККТ, ИНН, параметры налогового режима. Если требуется — переоформите в ФНС (см. Регистрация и подключение ККТ).
- Несоответствие ФФД. Обновите прошивку и формат фискальных документов до актуального (например, 1.2). Подробнее — в Изменения‑2025.
Совет: включите уведомления в кабинете ОФД, чтобы оперативно узнавать про критичные события — так вы всегда видите «статус онлайн кассы» в реальном времени.
Настройки: налоги, ФФД, смены, уведомления
Главные параметры, которые чаще всего редактируют:
- Налоги и НДС. Проверьте корректность ставок, маркировку, акцизы. Для ЕНП/ПСН/УСН — соответствующие теги в чеке.
- ФФД и прошивка. Держите ФФД в актуальной версии. Это влияет на доставку чеков и соответствие 54‑ФЗ.
- Смены и автозакрытие. Настройте автозакрытие смены и напоминания кассиру.
- Каналы оплаты. Подключите эквайринг, СБП и иные способы — см. Эквайринг и расчеты.
- Уведомления и роли. Разграничьте доступы и подпишитесь на алерты об ошибках.
Если вы ИП или ООО, проверьте, что режим налогообложения выбран корректно: отдельные настройки для ИП и для ООО.
Частые проблемы при входе и их решение
- Забыли логин/пароль. Используйте восстановление по email/телефону. Если вход через сертификат — проверьте срок действия и корневые сертификаты.
- Нет учётной записи. Часто её создаёт интегратор при первичной фискализации. Запросите доступ у ответственного или в техподдержке.
- Двухфакторный код не приходит. Проверьте номер, смените канал на приложение/почту, проверьте спам.
- Не видна касса в кабинете. Добавьте ККТ по РН ККТ/серийному номеру ФН вручную или запросите повторную привязку.
- Чеки не отображаются. Может быть задержка у ОФД. Сверьте время на кассе, сеть, состояние ФН. Проверьте договор с ОФД и оплату тарифа — см. Сервис и мониторинг.
Как узнать онлайн кассу и её реквизиты
Запрос «узнать онлайн кассу» обычно означает определить модель и реквизиты ККТ. Где смотреть:
- На шильдике/наклейке устройства: модель, серийный номер ККТ и ФН.
- В чеке: РН ККТ, ИНН, адрес расчётов, номер ФН.
- В кабинете ОФД: список ККТ с РН, ФН, статусами.
- В личном кабинете производителя: модель, версия прошивки, остаток ФН.
Если вы планируете замену или покупку новой ККТ — посмотрите раздел Цены, покупка и аренда.
Интеграции и API для сайта и CRM
Личный кабинет ОФД или производителя часто содержит SDK/API для автоматической фискализации онлайн‑продаж: интернет‑магазин, мобильное приложение, CRM. Проверьте наличие вебхуков, очередей, ретраев и прав доступа. Подробный гайд — в материале Интеграция и API.
FAQ
- Где удобнее смотреть статусы — в кабинете производителя или ОФД? Если нужен полный журнал чеков и «доставка в ФНС» — в ОФД. Для сервисного состояния устройства — у производителя.
- Можно ли настроить кассу удалённо? Да, многие решения поддерживают удалённые обновления и конфигурацию.
- Как понять, что ФН скоро закончится? В кабинете есть индикатор процента заполнения и срок действия ФН.
- Что делать при смене налогового режима? Изменить настройки ККТ и перерегистрировать в ФНС. См. Правовая информация 54‑ФЗ.
- Где посмотреть примеры операций и чеков? В разделе Чеки и операции.
Итоги и что делать дальше
Личный кабинет онлайн кассы и личный кабинет ОФД — два ключевых инструмента ежедневной работы с ККТ. Настройте доступы, включите уведомления, проверьте ФФД/ФН и статус доставки чеков. Если вам нужен подбор решения или помощь с «вход в онлайн кассу», включая «сбис онлайн касса вход», «личный кабинет онлайн кассы касатка» и «личный кабинет касса онлайн 1», — обратитесь к нашим специалистам.
Готовы навести порядок? Изучите Регистрацию ККТ, сравните ОФД и проверьте актуальные изменения 2025. Мы поможем настроить кабинеты, статусы и интеграции «под ключ».